Störung online melden
Melden Sie jetzt direkt online eine Störung und lassen Sie sich bei Bedarf über Neuigkeiten dazu informieren.
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Bekannte Störungen
Sehen Sie sich alle aktuell bekannten Störungen auf einer Karte an und lassen Sie sich bei Bedarf über Neuigkeiten dazu informieren.
Was passiert, wenn die Abbuchung nicht geklappt hat?
informieren wir Sie natürlich rechtzeitig per Post, E-Mail oder online in Ihrem enercity Portal. Sollte auch der 2. Abbuchungsversuch
Was ist ein intelligentes Messsystem (iMSys)?
bei Ihnen bereits ein intelligentes Messsystem verbaut ist, melden Sie sich gerne über das Kontaktformular. Unser Kundenservice
Wann bekomme ich meine enercity Rechnung?
Rechnung fehlen, melden wir uns bei Ihnen. Ihren Zählerstand können Sie uns ganz einfach und bequem online über Ihr enercity
Was muss ich bei meinem Umzug beachten?
gleich online über Ihr enercity Portal mit Gerne versorgen wir Sie auch an Ihrer neuen Adresse - einfach Umzug melden, Tarif